●詳細
Google検索ウィジェットから文字を入れて、検索すると検索結果の文字やメニューバーが文字化けする事象が2022年8月20日から発生。具体的には、メニューの「すべて」という文字が「����」と表示されたり、「動画」の文字が「�摜」と表示される。
Twitterでも同様のコメントを確認しました(下記画像参照)
Chromeアプリなど、別のブラウザからGoogle検索しても文字化けしないことから、恐らくGoogle検索アプリの文字コードの変換に問題が発生している可能性が考えられます。下記に対処方法を記載しましたので、参考にして頂ければ幸いです。
●検証環境 スマホ：Pixel6 OS12 Google検索アプリ：バージョン13.32.7.29.arm64
対処方法１:Google検索アプリのデータ消去
操作手順：「設定」をタッチ⇒「アプリ」もしくは「アプリと通知」をタッチ⇒
「●個のアプリをすべて表示」をタッチ⇒「Google」をタッチ⇒
「ストレージとキャッシュ」をタッチ⇒「容量を管理」をタッチ⇒
「データをすべて消去」をタッチ⇒「OK」をタッチ⇒操作終了
Google検索アプリデータ消去後に、Googleウィジェットから検索すると文字化けの症状は出なくなりました。
対処方法2:Google検索アプリのアップデートのアンインストール
対処方法1で改善されない場合は、対処方法2を試してみてください。
操作手順：本体設定⇒「アプリと通知」もしくは「アプリ」⇒「●個のアプリをすべて表示」⇒Google⇒ 「︙」※1をタッチ⇒アップデートのアンインストール⇒OK
※1「︙」がない場合は、Playストアから「Google」を検索して「アンインストール」をタッチするとアップデートのアンインストールと同じ結果になります。
アップデートのアンインストールをした後に、Wi-Fi環境でGoogle検索アプリが自動更新されないように、個別にGoogle検索アプリの更新を止めます。
操作手順：Playストア⇒右上アカウントマーク⇒アプリとデバイスの管理⇒利用可能なアップデートがあります⇒
Google⇒「…」⇒「✔」をタッチして外す。
1～2週間たてば改善されると思いますので、忘れないようにGoogleアプリを更新しましょう！！
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