2022年1月11日頃からスマートフォンの通知バーに「Googleの音声サービス アップデート(日本語(日本))をダウンロードしています ネットワーク接続を待機中 キャンセル」と表示されてダウンロードが終わらない事象が発生しました。
Google音声サービスのダウンロードが終わらない事象は、数年に一度は起きる問題です。いままでは数日で改善していましたが、今回はいつまでたっても改善しないので、ダウンロードの通知を止める方法についてまとめました。
事象が再発した操作
事象が再発した操作方法を先にまとめておきます。
・スマートフォンの再起動⇒数時間後に再発 ・言語を自動更新しないに変更後、再起動⇒1日後に再発 操作方法：Googleアプリ⇒右上にあるアカウントマーク⇒設定⇒音声⇒オフラインの音声認識⇒自動更新⇒言語を自動更新しない ・Googleの音声サービスの再インストール⇒1日後に再発 操作方法：Playストア⇒「Speech Services by Google」と検索⇒アンインストール⇒更新 ・Googleの音声サービスの通知をオフ(通知バーからは消えます) ⇒ダウンロード待機中は、裏で動いているので電池の消費が気になる方にはお勧めしません 操作方法：本体設定⇒アプリと通知⇒●●個のアプリをすべて表示⇒Googleの音声サービス⇒通知⇒「通知の表示」の横にあるボタンをタッチしてオフにする
対処方法
対処方法は二つありますので、どちらか選んで実施してください。
2日間経過していますが今のところ事象は再発していません。
対処方法１：Googleの音声サービスをアンインストール
一つめは、Googleの音声サービスのバージョンを下げて利用する方法です。セキュリティ面からはよくありませんが改善するまでバージョンを下げて利用するのも一つの手段だと思います。
操作方法：Playストア⇒アプリやゲームを検索する⇒
「google speech」と検索⇒「Speech Services by Google」をタッチ⇒アンインストール⇒
アンインストール⇒
右上の「縦…」⇒自動更新の有効化の「✔」をタッチしてチェックを外す
※「Speech Services by Google」アプリの自動更新が有効化のまま放置するとアプリが更新されて再度、同じ事象が発生します。
対処方法2：日本語(日本)をアンインストールして手動でダウンロード
2つめは、ダウンロードに失敗している日本語音声データを一度アンインストールして再度ダウンロードする方法です。Googleの音声サービスのバージョンを下げることに不安がある人はこちらを実施してみてください。
操作方法：Googleアプリ⇒右上のアカウントマーク⇒設定⇒
音声⇒オフラインの音声認識⇒
日本語(日本)⇒アンインストール⇒
日本語(日本)⇒ダウンロード⇒スマホ再起動
最後に・・
今回の事象は、ウイルスや乗っ取りなどではなくGoogleの音声サービスに問題が起こっているだけなので通知が出たまま放置でも問題ないと思います。また通信量に関してもダウンロードに失敗して待機中の状態になっているだけなので、何時間ダウンロード通知が表示されていても通信量は発生していません。
通知が止まらないことで、電池消費が気になる方は今回の対象方法を実施してもいいかもしれません。
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